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SOBRE NÓS

Bem-vindo à e-mobi

 

Somos uma empresa especializada na venda de móveis corporativos, atendemos vendas online e loja física com foco em oferecer soluções práticas e eficientes para escritórios, indústrias, comércios e outros ambientes profissionais. Trabalhamos com uma ampla linha de produtos, incluindo cadeiras ergonômicas, mesas, armários de aço, estantes, estações de trabalho e muito mais.

Nosso compromisso é entregar produtos de alta qualidade, desenvolvidos pelas melhores fabricantes do mercado, garantindo durabilidade, conforto e funcionalidade. Além disso, priorizamos uma experiência de compra simples e eficiente, com entregas rápidas para todo o território nacional.

Nossos princípios:

  • Qualidade: Selecionamos cuidadosamente os produtos que oferecemos para garantir a satisfação de nossos clientes.
  • Eficiência: Trabalhamos para entregar sua compra com agilidade e segurança, respeitando prazos e expectativas.
  • Custo-benefício: Oferecemos o melhor preço possível, sem comprometer a excelência de nossos produtos.

Nossa missão é transformar espaços profissionais em ambientes organizados, funcionais e produtivos, sempre com o foco em atender às necessidades de nossos clientes.

Estamos prontos para ajudar você a criar o espaço de trabalho ideal! Conte conosco para encontrar as melhores soluções em móveis corporativos.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. O prazo é calculado à partir de cada CEP, produto e quantidade. Sendo assim há preços e prazos diferentes e devem ser calculados antes de finalizar o pedido.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x 

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. 

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
  • PIX: geralmente, aprovado imediatamente ou dentro de alguns minutos.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a transportadora responsável.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída da origem até a chegada no local destino para a entrega.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

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